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Como Medir Tempo de Hotfix e \"Em Progresso\" por Squad

Este guia foca em avaliar a responsividade a issues críticas, rastreando quanto tempo leva para revisar e completar hotfixes, junto com o monitoramento do tempo "Em Progresso" por squad para avaliar eficiência.

Passo 1: Filtrar por Hotfixes no Filtro de Tipo de Issue

  • Como: Use o Filtro de Tipo de Issue para focar exclusivamente em Hotfixes. Esta visualização fornece uma decomposição clara do tempo gasto em hotfixes e ajuda a medir quão rapidamente essas issues são tratadas.

Passo 2: Definir Filtros de Tempo "Em Progresso" e "Em Revisão"

  • Como: Filtre pelas etapas Em Progresso e Em Revisão para analisar quanto tempo hotfixes permanecem em cada uma dessas fases.

  • O que procurar: Esta informação é essencial para entender quão responsivas as equipes são a issues de alta prioridade.

Passo 3: Usar o Filtro de Squad para Análise Comparativa

  • Como: Aplique o Filtro de Squad para comparar cycle times de hotfixes entre diferentes squads. Isso permitirá ver quais equipes completam hotfixes rapidamente e quais podem precisar de mais suporte ou ajustes na priorização.
  • O que procurar: Procure padrões, como tempos de revisão maiores do que o esperado, e considere implementar estratégias para melhorar a responsividade a issues críticas. Por exemplo, aloque mais recursos para revisões de hotfix se atrasos forem detectados.

Resultado

Seguindo esses passos, você pode monitorar quão eficientemente as equipes lidam com hotfixes e identificar quaisquer equipes que possam precisar priorizar ou acelerar revisões, garantindo que issues críticas sejam resolvidas rapidamente para manter a estabilidade do produto.