Para garantir uma visão geral precisa de todas as tarefas, é essencial categorizá-las corretamente nas categorias apropriadas. No modelo Balance, os seguintes tipos de issue são exemplos que você pode mapear para cada categoria.

• Coisas Novas: Feature
• Melhorias: Enhancement
• Keep The Lights On (KTLO): Bug Hotfix QA
• Produtividade: Chore Technical Debt

Escolha um modelo

Como owner ou administrador, abra Settings → Engineering Investment. Selecione Balance no grid para configurar suas quatro categorias ou New model para criar um modelo personalizado.

Nos modelos personalizados, informe o nome do modelo e defina o nome, a cor e os tipos de issue de cada categoria. Após salvar, você pode usar Set as default, Duplicate e Delete model.

Passo 1: Categorizar Tipos de Issue

• Como: Se você receber um aviso sobre tipos de issue não categorizados, clique no dropdown de uma categoria para visualizar os tipos disponíveis e selecione os que pertencem a ela. Cada tipo de issue pode pertencer a apenas uma categoria. Clique em Save Settings para salvar.

Uma vez que todos os labels foram categorizados, a mensagem de aviso desaparecerá.

Modelos personalizados usam apenas mapeamento por tipo de issue. A classificação por Agente de IA continua disponível apenas no Balance.

Referência de Categorias

A Referência de Categorias abaixo lista exemplos comuns de classificação no modelo Balance. Você pode usar esses mapeamentos como ponto de partida ao configurar seus próprios tipos de issue.

Categoria	Tipos de Issue Exemplo
New Things	Feature, New Feature, Epic, Story, Task, New Functionality, New Service, Integration
Improve Things	Enhancement, Refactor, Improvement, Optimization, UI/UX Update
Keep the Lights On	Bug, Maintenance, Hotfix, Support, QA, Security Patch
Productivity	Chore, Technical Debt, Automation, Internal Tooling, Infra Improvement